Условия оплаты и возврата

Оплачивая подписку, вы соглашаетесь с этими условиями. Редакция от 2026-08-17.

Что вы оплачиваете

Подписку на сервис viznai.ru: сайт остаётся опубликованным, принимает заявки и правится через бота. В подписку входят свой домен, индексация в поиске, перенос существующего сайта и запас правок — «ви». Число сайтов и запас ви зависят от тарифа и указаны на странице оплаты.

Стоимость и период

• Цены указаны на странице оплаты в рублях, НДС не облагается.
• Оплаченный период — один месяц с момента оплаты. Если вы продлеваете действующую подписку, новый период начинается сразу после текущего.
• Запас ви обновляется в начале каждого оплаченного периода. Неизрасходованные ви на следующий период не переносятся.
• При переходе на другой тариф новый тариф и его запас ви начинают действовать сразу, остаток прежнего запаса сгорает.

Как проходит оплата

• Оплата банковской картой через платёжный сервис Т-Кассы. Данные карты вводятся на стороне банка, мы их не получаем и не храним.
• Кассовый чек приходит на указанный вами адрес электронной почты.
• Подписка включается автоматически после подтверждения платежа банком — обычно в течение минуты.

Автопродление

• Подписка продлевается автоматически: мы списываем стоимость вашего тарифа той же картой раз в месяц, за сутки до окончания оплаченного периода. Сумма — та же, что вы видели при оплате; при смене цены действующий тариф остаётся на своей.
• За три дня до каждого списания приходит предупреждение в бот.
• Отключить продление можно в любой момент командой /подписка в боте — оплаченный период дорабатывает полностью, деньги за него не возвращаются и больше не списываются.
• Если списание не прошло (например, на карте нет денег), мы пробуем ещё дважды — через три дня и через неделю, — и предупреждаем об этом в бот. Правки на это время останавливаются, сайт продолжает работать и принимать заявки 30 дней с конца оплаченного периода, после чего снимается с публикации.
• Данные карты храним не мы: банк выдаёт нам токен для повторных списаний, номер карты в наши системы не попадает.

Возврат

• В течение 14 дней с оплаты вы можете отказаться от подписки. Если за это время не было выполнено ни одной правки, деньги возвращаются полностью.
• Если правки выполнялись, возвращается стоимость периода за вычетом фактически выполненных работ — по числу израсходованных ви.
• Заявку на возврат достаточно отправить в бот или на почту поддержки. Возврат уходит на ту же карту в течение 10 дней с момента обращения; срок зачисления зависит от вашего банка.
• Если оплата прошла, а подписка не включилась, напишите нам — мы включим её вручную или вернём деньги полностью.

Что мы делаем и чего не делаем

• Мы отвечаем за работу сайта, приём заявок и выполнение правок в пределах оплаченного запаса ви.
• Мы не размещаем сайты с запрещённым законом содержанием и вправе отказать в правке, нарушающей закон.
• Тексты, изображения и контакты на сайте предоставляете вы и отвечаете за право их использовать.

Продавец

• ИП Баширов А.Р.
• ИНН 165711909241
• ОГРНИП 314169016200185
• г. Казань, ул. Петербургская, д.52, ИТ-Парк

Общие условия использования сервиса — в пользовательском соглашении и политике конфиденциальности.

Вопросы по оплате — в бот: https://t.me/vizai_bot